Nuestras Políticas

1. PRECIOS: Los precios incluyen IVA y no incluyen flete.

2. PAGOS: Los precios son en pesos chilenos.

3. FORMAS DE PAGO: Depósito, transferencia o pago por Webpay (efectivo solo en sucursal).

4. VIGENCIA: La vigencia de la cotización será únicamente de 7 días hábiles.

5. PRODUCTO: Los productos viajan por cuenta del cliente mediante transportes autorizados o ser retirada en sucursal (entre 8 am y 5 pm de Lunes a Viernes).

6. PEDIDOS: Será indispensable que el cliente nos envíe su orden de compra, indicando el producto y la cantidad solicitada en la cotización. Para cualquier modificación de la cantidad deberá consultar la disponibilidad de Stock.

7. CANCELACIÓN: En caso de cancelación, esta ocasionará por lo menos el 10% de cargos del monto facturado.

8. EQUIPOS: En la compra de su equipo este no incluye, instalación ni puesta en marcha. Consulte este ítem para más información y saber si nuestros expertos le pueden dar una solución.

9. PRECIOS: En caso de presentar modificaciones en los costos, nos reservamos en derecho de ajustar los precios (esto aplica cuando el cliente no ha enviado la orden de compra).

10. DEVOLUCIONES: Se aceptarán devoluciones mediante la modalidad nota de crédito, dentro de las 24 a 48 horas hábiles después de realizada su compra. Esto no aplica para productos de importación cuando estos hayan sido solicitados por el cliente.

11. GARANTÍA: Garantía limitada a 3 meses contra defectos de fabricación, en condiciones normales de trabajo.